• Безкоштовна доставка на відділення Нової Пошти при замовленні від 1000 грн.
  • Доставляємо по всій Україні! Всього 1 день та замовлення у Вас!

Гарантія та повернення

Інтернет магазин Димок чесно виконує зобов'язання щодо гарантії на пристрої, придбані в нашому інтернет-магазині.

Ми завжди чесно діагностуємо пристрій щодо несправності, а процес діагностики знімаємо на відео для підтвердження.
У разі настання гарантійного випадку Ви можете бути впевнені, що товар буде відремонтований або замінений.

Умови гарантії:

1.Термін гарантії вказаний на сторінці товару та в гарантійному талоні.

2.Гарантійний талон виглядає так (постачається разом із замовленням).

Гарантійний талон Димок

 

3.Гарантія надається на невитратні матеріали. (Електроніку пристрою)

4.Невитратними матеріалами є акумулятори та зарядні пристрої.

5.Гарантія не надається на головки випаровувача, кліромайзери, атомайзери, дуалкоїли та ін. випаровувачі.

6.Гарантія не поширюється на проблеми з кнопками, USB портом, конектором 510/EGO.

7. Гарантія не поширюється на ємність акумулятора.

8.При виявленні будь-якої несправності витрати на транспортування товару для діагностики лягають на покупця.

9. Гарантійні зобов'язання реалізуються шляхом заміни несправних частин чи ремонтом.

10. Гарантія не надається при механічних пошкодженнях та відсутності належного догляду, а також при виявленні вологи всередині корпусу пристрою.

Повернення протягом 14 днів

Інтернет магазин Димок у своїй роботі керується законами України та власними правилами, які не суперечать чинному законодавству.

Протягом 14 днів покупець має право на повернення товару, якщо:

1.Зберігся товарний чек на придбану продукцію

2.Товар знаходиться у товарному вигляді.

3.Не порушена упаковка, комплектація товару.

4.Якщо товаром не користувалися.

Відповідно до Доповнення №3 постанови Кабінету Міністрів України від 19 квітня 1994р. N 172 не можна повернути предмети особистої та сангігієни;

Згідно з наведеними вище пунктами, покупець не може повернути такі товари, якщо вони були у використанні:

1. Електронні сигарети (оскільки при заправці рідини всередину пристрою товарний вигляд зберегти не можна, пристрій є предметом особистої гігієни)

2.Атомайзери (оскільки при заправці рідини всередину пристрою товарний вигляд зберегти не можна, пристрій є предметом особистої гігієни)

3. Випаровувачі, спіралі, вату та дріт.

4. Відкриті флакони рідини.


18 +
© ДИМОК 2012-2024.

ПРИЙМАЄМО ДО ОПЛАТИ:

МИ В СОЦМЕРЕЖАХ:

ВХІД